帮助手册SB/T 11163-2016 配送自助提货柜服务规范现行
标准摘要
本标准规定了配送自助提货柜的术语和定义、自提柜运营商、自提柜安装场地和时间、自提柜应具备的服务功能、自提柜配套设备设施、自提柜服务流程、自提柜维修及故障维修、自提柜服务中的责任承担、服务质量管理与改进等要求。
本标准适用于在中华人民共和国境内，配送自助提货柜运营商依法从事的配送自助提货柜经营业务。
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代替标准
现行标准
修改单
- 国别:
- 中国
- 英文名称:
- Service specification of the self-service delivery locker
- 中标分类:
- 无
- ICS分类:
- 无
- 发布日期:
- 2016-09-18
- 实施日期:
- 2017-05-01
- 发布部门:
- 商务部
- 发布号:
- 2016年第50号 点此查看此公告发布的标准
- 官方来源:
- 商务部
- 起草单位:
- 商务部国际贸易经济合作研究院＆北京递兴泊互联科技有限公司＆新大陆科技集团公司
- 本标准无引用标准
- 本标准无被引用标准
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