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SB/T 11043-2013 餐饮企业质量评估体系现行

发布日期:2014-04-06 实施日期:2014-12-01

标准摘要

本标准规定了餐饮企业内各项服务项目及相关服务人员的规范化服务流程和服务质量的评估要求。

本标准适用于国内各类餐饮经营企业。

注:若需要正式出版文本,请底部扫码咨询客服。

代替标准

现行标准

修改单

国别:
中国
英文名称:
Restaurant industry service quality evaluation criteria
中标分类:
A 10
ICS分类:
公司(企业)的组织与管理 > 公司(企业)的组织与管理综合
发布日期:
2014-04-06
实施日期:
2014-12-01
发布部门:
商务部
发布号:
2014年第10号(总第178号) 点此查看此公告发布的标准
官方来源:
国家标准化管理委员会
起草单位:
中国饭店协会

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